Programme de Fidélité Smok&Co

🎁 Notre programme de fidélité

Chez Smok&Co, chaque achat éligible vous permet de cumuler des Points Smok et de les échanger contre des réductions.

Programme de fidélité Smok&Co

Comment ça fonctionne ?

1. Créez votre compte client

Inscrivez-vous ou connectez-vous à votre espace client pour cumuler vos points et suivre vos récompenses.

2. Gagnez des Points Smok

Vous gagnez 1 Point Smok pour chaque euro dépensé sur les produits éligibles.

  • Les points sont crédités après que la commande est satisfaite.
  • La collection « NOS PRIX MALIN » est exclue du cumul de points.
  • Les produits ou commandes non éligibles ne génèrent pas de Points Smok.

3. Échangez vos points contre une remise

Lorsque vous avez suffisamment de points, vous pouvez les échanger contre une récompense :

  • 50 Points Smok = 5 € de réduction.
  • Le minimum d’échange est fixé à 50 points.
  • Vous pouvez échanger jusqu’à 100 points par échange, soit 10 € de réduction maximum par échange.

Les points ne sont pas convertis automatiquement en remise. Vous devez les échanger contre une récompense disponible dans votre espace fidélité.

Exemple concret

Pour un achat éligible de 400 €, vous gagnez 400 Points Smok après que la commande est satisfaite.

Avec 50 points = 5 €, ces points représentent jusqu’à 40 € de récompenses au total, sous réserve des limites d’utilisation de BON Loyalty. Comme le maximum est fixé à 100 points par échange, la remise maximale configurée est de 10 € par échange.

Questions fréquentes

Quand mes points sont-ils crédités ?

Les points sont crédités après que votre commande est satisfaite.

Quels produits sont exclus ?

Les produits de la collection « NOS PRIX MALIN » ne permettent pas de gagner de Points Smok.

Comment consulter mon solde ?

Connectez-vous à votre compte client et ouvrez la section dédiée à votre programme de fidélité pour consulter votre solde et vos récompenses.

Comment utiliser mes points ?

Dès que vous avez au moins 50 points, vous pouvez les échanger contre une récompense de 5 €. Le plafond actuel est de 100 points par échange, soit 10 € maximum par échange.

Vous n’avez pas encore de compte ? Inscrivez-vous gratuitement pour commencer à cumuler des Points Smok.